【復旧】2024年7月25日からの大雨影響により、パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（7月29日午後5時00分時点）

【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（7月24日午後10時00分時点）

【復旧】システム障害による各種お手続きへの影響について

【復旧】お問い合わせ窓口へのお電話がつながりにくい事象の発生について

【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（7月13日午前11時20分時点）

【復旧】Web申し込みがご利用できない事象について

【復旧】MNP（転入／転出）に関する手続きの一時停止について

【復旧】Web申し込みとmy 楽天モバイル Officeがご利用できない事象について

【重要】7月4日発行予定の「データ利用量明細」のダウンロード可能時期遅延について

【復旧】my 楽天モバイル Officeから通話利用履歴、データ利用履歴、SMS利用履歴が閲覧できない事象について