日本国内の楽天回線エリア内であればお使いいただけます。設置先の推奨環境を下記よりご確認ください。
・窓際など、電波を受け取りやすい場所に設置できること
・Wi-Fiの電波と干渉する機器(電子レンジ、テレビなど)から離して設置できること
・高層階(およそ16階以上)ではない場所に設置できること
尚、ご登録いただいている設置先住所のみでご利用いただけます。
設置先住所を変更する場合は、下記メール窓口までお問い合わせください。
メール窓口:rm-turbobiz-inquiry@mail.rakuten.com(平日9:00-17:00※土日祝日を除く)
楽天モバイル法人コミュニケーションセンターにてご相談承ります。
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※受付時間外のお問い合わせは下記メールにて承っております。