[ワンストップかけ放題]ワンストップかけ放題を解約したい

my 楽天モバイル Officeのお手続き依頼ページよりお手続きください。

  1. 1. 「カテゴリ」から「オプションの変更」を選択

  2. 2. 「オプションの解約」にチェック

  3. 3. 「ワンストップかけ放題」を選択

  4. 4. 回線一覧より対象の回線を選択し、「内容確認に進む」ボタンを押下

  5. 5. 「お手続きを依頼する」ボタンを押下

  6. 6. お手続き受付完了メールが送信される

  • 本サービスは解約の手続きがなされない限り自動継続となります。
    • 解約お申込をいただいた場合の、本サービス解約適用開始時期は以下の通りです。
      • -my 楽天モバイル Office上で当月20日以前にお申込をしていただいた場合は翌月1日から適用されます。
      • -my 楽天モバイル Office上で当月21日以降にお申込いただいた場合は翌々月1日から適用されます。
  • 解約のお申し込みから適用までに発生した通話料金は本サービスの対象となります。
  • 解約が適用された後に発生した通話料金は30秒20円(税抜)の通常課金となります。

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