料金プラン変更に締日や注意点はありますか

毎月20日23:59までにmy 楽天モバイル Officeからお手続きいただければ、翌月1日から適用となります。

21日以降にお手続きされた場合は翌々月1日からの適用となります。

約款上の料金プラン以外の通信契約を締結されているお客様においては、my 楽天モバイル Officeよりプラン変更はお手続きいただけません。担当営業までお問い合わせください。

その他のお問い合わせ

楽天モバイル法人コミュニケーションセンターにてご相談承ります。

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