Rakuten Link Officeの初期設定をする（Android）

初期設定の前に以下をご確認ください

初期設定手順

1. 1. ご契約担当者様がログインできる「my 楽天モバイル Office」より開通状況をご確認ください。

   初期設定の最後で認証コードが必要になります。「開通済み」ではない場合、SMSに認証コードが届かず、初期設定が完了できません。必ずご確認ください。

   • ご契約担当者様はmy 楽天モバイル Officeにログイン後、上部のメニューから「ご注文履歴」を選択してください。

     

   • 「ご注文履歴」画面が表示されます。該当のご注文番号を選択してください。

     

   • 選択した「ご注文番号」の画面が表示されます。開通済みになっていることを確認してください。
     開通済みの場合、ステータスは「開通完了」と表示されます。

     

2. 2. アプリをインストールしてください。

   

   Rakuten Link Office

   Rich Communication Services。音声通話やSMSに代わる新しい次世代のメッセージサービスです。

   

3. 3. アプリを起動してください。

   Rakuten Link Officeをタップしてください。Rakuten Link Officeアプリが起動します。

   Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク（LTE／4G／5G）が表示されている状態で、初期設定を進めてください。

   

4. 4. 初期設定画面が表示されます。「同意してはじめる」をタップしてください。

   

5. 5. 「位置情報提供協力のお願い」画面が表示されます。「次へ」をタップし、位置情報へのアクセスに許可する場合は「アプリの使用中のみ許可」をタップしてください。

   • 「許可しない」をタップしてもRakuten Link Officeは終了せずに処理が続きます。

     

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6. 6. 「快適なサービスをご利用いただくための情報提供について」画面が表示されます。同意する場合は「同意する」をタップしてください。

   「同意しない」をタップしてもRakuten Link Officeは終了せずに処理が続きます。

   

7. 7. サービスの許可についての確認画面が表示されます。「設定する」をタップし、端末の設定画面から各種許可してください。

   マイク、あるいは電話へのアクセスを「許可しない」と選択した場合、通話はできません。

   

8. 8. 携帯電話番号の入力画面が表示されます。「確認」をタップしてください。

   お手持ちの携帯電話番号が自動で入力されます。手動で入力する際は、携帯電話番号を入力して「確認」をタップしてください。

   

9. 9. 認証画面が表示されます。認証コードが入力されていることを確認してください。

   SMSに届いた認証コードが自動的に入力され、自動的に認証処理が開始されます。認証が完了するとRakuten Link Officeの画面が表示されます。

   • ※自動で認証コードが入力されない場合、手動で入力してください。入力が完了しましたら、「確認」をタップしてください。

   

   • ※SMS認証ができない場合は、以下の方法をお試しください。
   • Rakuten Link Officeをログアウトしていただき再度ログインを行う。
   • 製品の再起動を行う。
   • Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク（LTE／4G／5G）が表示されている状態か確認する。

以上で初期設定は完了です。