[Rakuten Link Office]アプリが強制終了する場合、どうしたらいいですか

誠に恐れ入りますが、Rakuten Link Officeに対応していない機種についてはご利用いただけません。
対応機種は、楽天回線対応製品であれば、Rakuten Link Officeをご利用いただけますのでご確認ください。

もし、上記をご確認の上、対応機種をご利用の場合、お手数ですが以下の手順をお試しください。

●製品の再起動を行う

●以下の手順にてアプリのアンインストールと、再インストールを行う

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  Rakuten Link Officeアプリをアンインストールする場合、必ずログアウトを行ってからアンインストールしてください。ログアウトせずにアンインストールした場合、着信またはメッセージを受信できなくなる場合があります。誤ってログアウトせずにRakuten Link Officeアプリをアンインストールしてしまった場合は、「Google Play」もしくは「App Store」よりRakuten Link Officeアプリを再インストールし、ログアウトしてからRakuten Link Officeアプリをアンインストールしてください。