データチャージ(ご利用方法)

データチャージのご利用方法についてご案内いたします。

データチャージご利用時のご注意事項

  • 追加購入した高速データ容量の有効期限は購入日を含めて31日間となります。
  • 高速データ容量は以下の順序で消費されます。
    1. データチャージした高速データ容量
    2. 先月分から繰越した高速データ容量
    3. 当月付与された高速データ容量
  • 海外ローミング用データのチャージ料金は課税対象外です。

データチャージのご利用方法

my 楽天モバイル Officeにログインして、以下手順をご確認ください。

  • 1. 「各種お手続き」をクリック

  • 2. 「お手続き依頼」をクリック

  • 3. 「データチャージ」をクリック

  • 4. 入力必須項目を入力し、「内容確認に進む」をクリック

  • 5. 内容を確認し「お手続きを依頼する」をクリック

  • 6. この画面が表示されたら、お手続き依頼完了です

以上でお手続きは完了です。
お手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛に、「楽天モバイルデータチャージ完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

チャージした高速データ容量の有効期限確認方法

my 楽天モバイル Officeにログインして、以下手順をご確認ください。

  • 1. 「各種お手続き」をクリック

  • 2. データチャージした申し込み履歴を選択する

  • 3. お申込み日を確認する

    チャージした高速データ容量の有効期限はお申し込み日を含めて31日間となります。