不動産業界の困ったを解決
お客様層の広がりに伴い、多様な要望に効率的に
応えることが求められている中、社内外の連携強化や
ニーズに沿った情報提供をサポートします。
楽天モバイル
法人プランなら、
多様なソリューションで
お悩みを解決！
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対応できるお客様層や社員の
雇用層を広げたい多言語対応による
グローバル化
お客様層の拡大による
多言語対応の必要性言語を問わず接客することができ、機会損失を防いでお客様層を拡大することができます。また、従業員教育も多言語でおこなえるため、人材のグローバル化にも貢献します。
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外回りの社員や業者様との連絡を
スピーディに取りたいどこにいても住宅の状況を
すぐに把握
住宅設備のリアルタイムな
情報共有や業者様との細やかな連携掲示板機能の活用で、お客様への物件の写真や資料などの情報共有が容易になります。さらに、外部連携機能でトーク（チャット）やアンケート機能など、密な連絡で営業効率を向上させます。
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内覧できない物件も
イメージを湧かせやすくしたい入居中の物件イメージや
周辺情報もクリアに
紙では伝えきれない情報を
お客様へ提示可能部屋写真を360度のパノラマ撮影で保存しておくことや周辺情報をすぐにアップデートできることにより、入居後の生活をよりイメージしやすくなります。
活用事例
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Case 1 - A社の場合
明確に素早く情報共有する
ことで
スムーズな
連携・機会損失防止に成功これまでは外回りの社員同士による情報連携が頻繁に行えていないという課題を抱えていましたが、【LINE WORKS】で情報共有のためのグループチャットを作成することにより、社員間の情報共有が進み、訪問件数が増えました。そのため、案件化するケースも増え、最終的な売り上げ向上に繋げることができました。
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Case 2 - B社の場合
デジタル化で
細かい情報共有・客層の
拡大を実現いままで外回りの従業員とリアルタイムの情報共有が難しいことが悩みでしたが、【タブレット】の利用でより細やかな情報共有が可能になりました。また、コミュニケーションがうまくとれなかったお客様層にもAI翻訳機である【ポケトーク】で接客の幅を広げることができました。
おすすめの組み合わせ
不動産業界の皆様が感じている課題に沿ったパッケージ形式でご提供いたします。
それぞれのサービス内容は、お客様のニーズに合わせた組み合わせにカスタマイズ可能です。
