Rakuten Link Officeアプリの最新バージョンへのアップデートのお願い

2024年7月4日

お客様各位


平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程より、Rakuten Link Officeアプリ起動時にバージョンアップデートに関するメッセージが表示されますので、お手数をお掛けしますが、ご対応をお願いいたします。

なお、アップデートを実施されない場合、一部機能がご利用いただけませんのでご注意ください。



■メッセージ表示期間

2024年7月16日(火) ~ アップデートを完了されるまで

※アップデートが完了されているお客様へは表示されません


■対象のお客様

以下のバージョンのRakuten Link Officeアプリをご利用中のお客様

・iOS 2.15 以下


■ご対応のお願い

Rakuten Link Officeアプリを開くとアップデートに関するメッセージが表示されますので、メッセージの内容に沿って実施をお願いいたします。


■ご注意

・iOS版Rakuten Link Officeアプリのバージョンが2.15以下の場合、通話発信を含むRakuten Link Officeアプリをご利用いただけなくなります。

・電波の状況やお使いの製品のストレージの空き容量により、アプリのアップデートができない場合がございます。

アップデートができない場合は、個人のお客様向けページにございます「my 楽天モバイル/Rakuten Linkアプリをダウンロード/アップデートできないのですが、どうすればよいですか?」と同じ手順でご確認ください。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。