【重要】SIM交換配送遅延に関して

2024年6月5日（水）

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在多くのSIM交換依頼をいただいており、お手続き依頼を頂戴してからSIM発送まで3週間ほど掛かります。
※eSIM含む全てのSIMが対象になります。

お客様にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。