【重要】利用実態がない回線への契約解除料（解約事務手数料）請求開始のお知らせ

2024年4月19日（金）

お客様各位

平素より楽天モバイル法人向けサービスをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

2024年6月1日（土）より、利用実態がない回線への契約解除料（解約事務手数料）の請求を開始いたします。

変更内容については、以下をご確認ください。

■対象のお客様

・お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない回線契約をお持ちのお客様

※お申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料（解約事務手数料）は発生いたしませんので、ご安心ください。

■契約解除料（解約事務手数料）

980 円（税込1,078 円）

■変更内容

改定前

契約解除料	0円（税込0円）

改訂後

契約解除料（通常利用）	0円（税込0円）
契約解除料（利用実態がない回線※1）	980円（税込1,078円）

※1 お申し込み後1年以内に本契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない回線のことを指します。

※ 初期契約解除等のやむを得ない事情がある場合は除きます。