【復旧】福井県福井市の一部地域でドコモ回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（1月25日午後6時45分時点）

2024年1月25日（木）

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天モバイル法人「組み合わせプラン」をドコモ回線でご利用のお客様におかれまして、以下のとおり、一部のエリアでご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスを正常にご利用いただけるようになりました。

1. 日時

2024年1月24日（水） 午後2時00分頃から1月25日（木） 午後5時40分頃

2. 影響エリア

影響エリアなどの詳細は、NTTドコモのホームページ でご確認ください。

3. 対象サービスと影響

・組み合わせプラン

上記サービスをドコモ回線でご利用の一部のお客様の通信サービス（音声通話、データ通信）がご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しています。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。