（復旧済み）【重要】11月適用分のプラン変更の一部遅延について
（初報）2023年11月6日（月）午前11時30分
（復旧報）2023年11月9日（木）午前9時30分
お客様各位
平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社システムの障害により、11月適用分のプラン変更に一部遅れが発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。
■発生日時
2023年11月1日（水）午前9時00分から2023年11月8日（水）午前5時00分頃まで
■原因
システム障害のため
お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。
