（復旧済み）【重要】回線利用停止／再開に関する手続きの一時停止について

（初報）2023年10月31日（火）午後6時15分
（復旧報）2023年11月06日（月）午前11時45分

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社システムの障害により、回線利用停止／再開に関する手続きを一時停止させていただいておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

■発生日時

2023年10月31日（火）午後4時30分頃から2023年11月06日（月）午前11時30分頃

■原因

システム障害のため

お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。