（復旧済み）【重要】システムの障害による配送への影響について

（初報）2023年10月27日（金）午後0時50分

（復旧報）2023年11月9日（水）午前9時00分

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社システムの障害により、一部製品出荷に遅れが生じておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

■発生日時

2023年10月27日（金）午後0時頃から2023年11月8日（水）午前0時00分頃まで

■原因

システム障害のため

お客様にはご迷惑おかけしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。