(復旧済み)【重要】回線利用停止/再開に関する手続きの一時停止について

(初報)2023年10月26日(木)午後6時00分
(復旧報)2023年10月30日(月)午前10時10分

お客様各位


平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社システムの障害により、回線利用停止/再開に関する手続きを一時停止させていただいておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。


■発生日時

2023年10月26日(木)午後5時30分頃から2023年10月30日(月)午前9時30分頃


■原因

システム障害のため


お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。