（復旧済み）【重要】日本から海外へ国際SMS送信ができない事象について

（初報）2023年10月20日（金）午後5時00分

（復旧報）2023年11月2日（火）午前11時30分

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

国際SMS送信が一時的にご利用できない事象が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

■発生日時

2023年10月14日（土）から2023年11月20日（月）まで

■事象

日本から海外への国際SMSが送信できない

■原因

システム障害のため

お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。