【重要】Web申し込みとmy 楽天モバイル Officeの一部サービスがご利用できない事象について

2023年8月10日(木)午後4時30分

お客様各位


平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Web申し込みとmy 楽天モバイル Officeの一部サービスがご利用できない事象が発生しております。


■発生日時

2023年8月10日(木)午後3時00分から発生


■対象

・Web申し込みができない(商品選択画面でエラーが発生する)


・my 楽天モバイル Office
-トップページの表示ができない


■原因

システム障害のため


お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。