2023年6月3日
平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、楽天モバイル法人プランをパートナー回線エリアでご利用のお客様におかれまして、一部のエリアでご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
1. 日時
2023年6月3日(土) 午前3時00分頃から6月4日(日) 午後4時00分
2. 影響エリア
影響エリアなどの詳細は、KDDIのホームページでご確認ください。
3. 対象サービスと影響
・楽天モバイル法人プランのパートナー回線エリアでのご利用
上記の通信サービス(音声通話、データ通信)が一部お客様によりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。
4. 復旧日時
2023年6月4日(日)午後4時00分に復旧しました。