（復旧済み）【重要】Web申し込みとmy 楽天モバイル Officeの一部サービスがご利用ができない事象について

（初報）2023年6月2日（金）午後4時00分

（復旧報）2023年6月2日（金）午後8時15分

　

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Web申し込みとmy 楽天モバイル Officeの一部サービスがご利用できない事象が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

■発生日時

2023年6月2日（金）午後2時00分～2023年6月2日（金）午後8時00分頃まで

■対象

・my 楽天モバイル Office
　－請求情報がダウンロードできない
　－トップページのお支払い状況が表示されない

・Web申し込みができない

お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。