（復旧済み）【重要】ご契約担当者様向けWeb管理ツール「my 楽天モバイル Office」で請求書が確認できない事象について

（初報）2023年4月6日（木）午前9時55分
（復旧報）2023年4月7日（金）午前10時55分

お客様各位

平素より楽天モバイル法人プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご契約担当者様向けWeb管理ツール「my 楽天モバイル Office」の「請求情報」で請求書がダウンロードできない事象が起こっておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

■発生日時

2023年4月5日（水）午後2時20分頃

■対象

・my 楽天モバイル Office

　－請求書がダウンロードできない

■原因

システム障害のため

お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。