【重要】電話リレーサービス料について（2023年4月より）

2023年3月22日

平素より楽天モバイルをご利用いただき、ありがとうございます。

楽天モバイルをご利用のお客様にご負担をお願いしている「電話リレーサービス料」を、2023年4月ご利用分から2024年1月ご利用分まで、1番号あたり月額1.1円とさせていただきますのでお知らせいたします。

請求方法

「電話リレーサービス」とは、聴覚や発話に困難がある方と通話相手とを、通訳オペレーターが手話・文字などで通訳することにより、24時間365日、電話で双方をつなぐサービスです。

聴覚や発話に困難がある方々が、このサービスを円滑にご利用いただくために必要な費用（電話リレーサービス料）を、お客様がご利用になる電話番号数に応じ、ご負担いただいております。

詳細につきましては、電話リレーサービス提供機関（一般財団法人日本財団電話リレーサービス）のホームページをご覧ください。

電話リレーサービスの詳細はこちら

※電話リレーサービス提供機関（一般財団法人日本財団電話リレーサービス）のホームページに移動します。

引き続き、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。